答疑帮助

关于精品课程购课须知及服务

1.7天退换规则:用户自购买课程之日起7天内可享受退换服务。退换服务规则：未有任何学习记录及开具发票等才可以享受7天退换服务。

2.保价协议:自课程购买之日起15天内，如遇相同课程价格下调，新华会计网将退还差价(联系官方微信客服或电话400-000-5300，并提供相关课程链接信息或截图)。

3.开通VIP会员可免费享受所有已上线精品课程的学习及有效期内更新的所有精品课程。

4.课程及服务关闭时间:VIP会员有效期：一年；单独购买课程有效期：长期有效。

5.学习期:①VIP会员一年有效期自付款之日起次年同一自然日关闭所有课程学习，②单独购买课程长期有效，课程未下架前都可以学习。新华会计网承诺如未有特殊情况课程不下架，上架时间不低于1一年。

6.PC端支付成功后，请登录官网www.kj2100.com-会员中心-点击我的订单 “申请发票”按钮开具发票。移动端微信小程序支付成功后，点击个人中心-点击"申请发票“开具发票。